EVALUASI PELAYANAN FASILITAS PEJALAN KAKI STUDI KASUS TROTOAR JL.H. AGUS SALIM - JL. AKMAL KOTA BATURAJA KABUPATEN OGAN KOMERING ULU

Adapun manfaat dari penelitian ini adalah sebagai bahan pertimbangan berupa masukan pada pemerintah sebagai lembaga yang berwenang dan menjadi sumber referensi bagi akademisi mengenai fasilitas pejalan kaki. Penelitian ini mendapatkan data dengan metode survey, survey dilaksanakan dengan menghitung jumlah pejalan kaki dan kepadatannya. Survey dilakukan pada tiga segmen yang berbeda pada ruas jalan H. Agus Salim - Jl. Akmal. Hasil survey menunjukan waktu puncak terjadi pada siang hari di lokasi ketiga pada segmen II minggu, 5 November 2023 dengan jumlah pejalan kaki sebanyak 93 orang. Dari analisis data didapatkan volume pejalan kaki terbesar terjadi di segmen II pada hari minggu, 5 November 2023 pukul 11.30-12.00 yaitu, 2.06 Org/menit. Banyak pejalan kaki yang menggunakan badan jalan dikarenakan Pelayanan fasilitas pejalan kaki yang belum maksimal disebabkan oleh beberapa faktor, seperti pengalihan fungsi jalur pejalan kaki menjadi area pedagang kaki lima, peletakan barang-barang pemilik toko, parkir kendaraan pada trotoar serta peletakan pot bunga besar pada jalur pejalan kaki yang mengakibatkan berkurangnya lebar trotoar yang dapat digunakan oleh pejalan kaki. Kondisi ini sangat merugikan pejalan kaki karena mengurangi keleluasaan dan mempengaruhi kelancaran pergerakan.

Kata kunci : pejalan kaki, volume, trotoar, pelayanan fasilitas