PENGARUH ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP KINERJA PEGAWAI PADA UPT. PUSKESMAS KISAM ILIR

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh organizational citizenship behavior dan kepuasan kerja terhadap kinerja pegawai pada UPT Puskesmas Kisam Ilir. Teknik pengumpulan data dalam penelitian ini melalui penyebaran kusioner dengan jumlah populasi sebanyak 45 orang. Teknik analisis data yang digunakan adalah regresi linier berganda. Berdasarkan hasil analisis secara parsial ada pengaruh variabel organizational citizenship behavior terhadap kinerja pegawai pada UPT Puskesmas Kisam Ilir dengan nilai thitung 4,409 > ttabel 2,01808, ada pengaruh variabel kepuasan kerja terhadap kinerja pegawai pada UPT Puskesmas Kisam Ilir dengan nilai thitung 2,297 > ttabel 2,01808, secara simultan didapatkan ada pengaruh Organizational Citizenship Behavior Dan Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Pada UPT Puskesmas Kisam Ilir dengan nilai Fhitung 145,227 > Ftabel 3,21. Koefisien determinasi (R2) yang diperoleh sebesar 0,874 hal ini menunjukan berarti sumbangan ada pengaruh Organizational Citizenship Behavior Dan Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Pada UPT Puskesmas Kisam Ilir sebesar 87,4% sedangkan sisanya 12,6% dipengaruhi oleh variabel lain seperti kemampuan bekerja, motivasi kerja, dan disiplin kerja (Dewi et al., 2023).

Kata Kunci: Organizational Citizenship Behavior, Kepuasan Kerja, Kinerja Pegawai