ANALISIS BALANCE SCORECARD UNTUK MENILAI KINERJA PERUSAHAAN PADA PT. WASKITA KARYA (PERSERO),TBK. TAHUN 2019-2022

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana Balance Scorecard dalam menilai kinerja perusahaan pada pada PT. Waskita Karya, Tbk. Teknik analisis data yang digunakan adalah Analisis Rasio Keuangan. Berdasarkan hasil analisis didapatkan bahwa berdasarkan perspektif keuangan yang diukur dengan indikator ROE dan ROA pada PT. Waskita Karya, Tbk terdapat penurunan kinerja di periode 2019-2022. Perspektif Pelanggan yang diukur menggunakan penerimaan kas dari pelanggan pada perusahaan dikatakan cukup baik karena mengalami peningkatan setiap tahunnya. Sedangkan untuk variabel perspektif bisnis internal dan perspektif pertumbuhan & pembelajaran dikatakan tidak baik dikarenakan terus mengalami penurunan setiap tahunnya.

Kata Kunci: Perspektif Keuangan, Perspektif Pelanggan, Perspektif Bisnis Internal, Perspektif pertumbuhan dan pembelajaran dan Kinerja Perusahaan