STRATEGI KOMUNIKASI MELALUI PENGGUNAAN APLIKASI WHATSAPP DALAM MENYEBARKAN INFORMASI KEPADA PEGAWAI DI KECAMATAN PENINJAUAN

ABSTRAK Dwi Intan Rahayu. NPM. 1851072. “Strategi Komunikasi Melalui Penggunaan Aplikasi Whatsapp Dalam Menyebarkan Informasi Kepada Pegawai di Kecamatan Peninjauan”. Tahun 2021. Skripsi, Program Studi Ilmu Komunikasi, Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik, Universitas Baturaja. Pembimbing I Dr. Hendra Alfani, M.I.Kom Pembimbing II Darwadi MS, M.I.Kom
Perkembangan teknologi dimanfaatkan dalam bidang komunikasi yaitu proses penyebaran informasi pekerjaan yang dilakukan oleh pimpinan kepada pegawai. Rumusan masalah dalam penelitin ini bagaimana strategi komunikasi melalui penggunaan aplikasi Whatsapp dalam menyebarkan Informasi Kepada Pegawai Kecamatan Peninjauan?. Tujuan penulis melakukan penelitian yaitu untuk mengetahui strategi komunikasi melalui penggunaan aplikasi Whatsapp dalam menyebarkan Informasi Kepada Pegawai Kecamatan Peninjauan.
Dalam penelitian ini menggunakan kendali oganisasi dengan menggunakan empat pengawasan yang dilakukan yaitu : sederhana, teknis, birokratis, dan konsertif. Dalam penelitian ini menggunakan teori kendali organisasi.
Jenis penelitian yang digunakan oleh peneliti dalam penelitian ini adalah pendekatan kualitatif yang merupakan penelitian berlandaskan fenomenologi dan paradigma konstruktivisme dalam mengembangkan ilmu pengetahuan tentang strategi komunikasi melalui penggunaan aplikasi Whatsapp dalam menyebarkan informasi kepada Pegawai Kecamatan Peninjauan. Hasil penelitian diketahui jika strategi komunikasi melalui penggunaan aplikasi Whatsapp dalam menyebarkan Informasi Kepada Pegawai Kecamatan Peninjauan cukup efektif dilihat dari: Aplikasi Whatsapp memiliki peran besar dalam mendukung proses percepatan komunikasi dan koordinasi yang dilakukan oleh setiap pegawai Kantor Camat Peninjauan. Dalam penggunaan aplikasi Whatsapp untuk menunjang aktivitas komunikasi dan koordinasi yang dilakukan oleh pegawai, belum terdapat dampak negatif yang ditimbulkan dari adanya penggunaan aplikasi Whatsapp ini. Namun terdapat kendala yang dialami oleh para pegawai Kantor Camat Peninjauan yakni permasalahan teknis berupa baterai telepon genggam yang mudah lowbat dan sulitnya mendapatkan sinyal yang baik ketika sedang di lapangan. Hal ini kemudian dapat berdampak pada perlambatan komunikasi yang terjalin.

Kata Kunci : Strategi, Komunikasi, Aplikasi Whatsapp